Как правильно оформить ценник?
Ценник — это гарантия честной покупки, он должен быть достоверным и понятным, чтобы покупатель сразу видел цену и мог сделать выбор. Это требование закреплено в ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Правила оформления ценников установлены в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а для отдельных категорий товаров — в специальных приказах Минпромторга, Минздрава и Роспотребнадзора.
Общие требования
Единый стиль. Все ценники должны быть оформлены одинаково: один шрифт, цвет, форма и материал. Допустимы яркие стикеры для акций, но они не должны нарушать единообразие.
Ценник для каждого товара. Даже если цена одинаковая, например у полотенец разных цветов, всё равно нужен отдельный ценник. Исключение — акции: можно поставить один общий ценник на корзину с товарами (Информация Роспотребнадзора от 07.05.2016).
Информация о товаре. Цена за единицу или вес товара с обязательным указанием «рубль» или символа ₽. Наименование должно быть понятным, сорт или вид товара тоже. Если есть рассрочка или кредит, указываем полную стоимость и условия (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Скидки. Если действует акция, на ценнике должны быть две цены — старая и новая.
Дополнительные требования
Бытовая техника — марка, модель, артикул, характеристики (Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Одежда, обувь, ткани — артикул, размер, состав. Для меха — вид и цвет (Роспотребнадзор).
Стройматериалы — материал, отделка, марка, размер.
Мебель — назначение, материал, сроки доставки.
Молочная продукция — ценники должны отличаться для товаров с заменителем молочного жира и без (Приказ Минпромторга № 2098, Роспотребнадзора № 368 от 18.06.2019).
Ювелирные изделия — цена за изделие и за грамм, плюс ярлык с пробой и характеристиками вставок.
Лекарства — название, дозировка, количество доз, страна производителя, срок годности (Приказ Минздрава РФ от 31.08.2016 № 647н).
За что могут оштрафовать?
Цена на кассе выше, чем на ценнике — обсчёт клиента. Штраф: ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ — от 3 000 до 5 000 руб. для ИП, от 20 000 до 50 000 руб. для юрлиц.
Недостоверная информация — другой вес, сорт, дата изготовления. Штраф: ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ — от 3 000 до 5 000 руб. для ИП, от 100 000 до 500 000 руб. для юрлиц. Товар без ценника — нарушение права на информацию. Штраф: ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ от 500 до 1 000 руб. для ИП, от 5 000 до 10 000 руб. для организаций.
Нет слова «рубль» или символа ₽. Штраф: ст. 14.15 КоАП РФ — от 300 до 1 500 руб. для ИП, от 10 000 до 30 000 руб. для организаций.